Citilink Ikuti Langkah Lion Air Group Terkait Bagasi Berbayar

oleh
F. Istimewa/Citilink

BATAM – Satu per satu maskapai penerbangan di Indonesia menghapus layanan gratis bagasi bagi penumpangnya. Setelah sebelumnya Lion Air dan Wings Air, kini gilirian Cililink yang menerapkan kebijakan serupa dalam waktu dekat.

Vice President Sales dan Dis­tribusi Citilink Indonesia Amalia Yaksa Parijata mengatakan penghapusan layanan bagasi gratis Citilink merupakan penyesuaian dari Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PM 185 tentang Standar Pela­ya­nan Penumpang Kelas Ekonomi.

Ia mengatakan, ketentuan baru itu hanya diberlakukan untuk penerbangan domestik. Sedangkan untuk penerba­ngan internasional masih menggunakan aturan yang la­ma. Dimana masing-masing pe­numpang mendapatkan la­yanan gratis bagasi hingga 10 kg.

“Bagi penumpang yang menjadi member Supergreen atau Garudamiles, akan tetap mendapatkan (gratis) 10 kilogram bagasi,” ucapnya seperti dikutip dari batampos.co.id

Citilink Indonesia, kata Amalia, termasuk dalam kategori maskapai dengan pelayanan dengan standar minimum (no frills). Di pasal 22 butir C PM 185 Tahun 2015 disebutkan, maskapai no frilss dapat mengenakan biaya untuk mengangkut bagasi.

Saat ini, lanjut Amalia, manajemen Citilink sedang melakukan koordinasi dengan stakeholder, baik eksternal maupun internal. Hal ini guna untuk menyiapkan infastruktur pendukung yang diperlukan untuk pelaksanaan kebijakan baru ini.

“Nantinya juga dipersiapkan SOP, SDM, dan sosialisasi juga ke masyarakat,” ungkapnya.

Ia berharap ketentuan terbaru terkait bagasi tercatat ini dapat berjalan dengan baik. Dan Citilink, kata Amalia, akan terus menjaga kualitas pelayanan penerbangan yang selalu mengedepankan faktor keselamatan dan keamanan bagi seluruh penumpangnya.

“Ketentuan ini diharapkan dapat terus memberikan kontribusi dalam dinamika iklim industri penerbangan nasional yang positif dengan persaingan yang sehat,” tuturnya.

Direktur Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Batam, Suwarso, mengaku sudah mendapat informasi terkait penghapusan bagasi gratis oleh Citilink Indonesia.

“Saya dengar pagi ini (kemarin, red) Citilink akan ke Kemenhub. Terkait wacana penghapusan free bagasi,” kata Suwarso, Kamis (10/1/2019).

Penghapusan gratis bagasi ini, menurut Suwarso, murni wewenang dari pengelola maskapai sendiri.

“Kami hanya diminta Kemenhub lebih memberikan pengawasan ekstra di check in area. Ini bentuk antisipasi atas kebijakan ini,” ucapnya.

Sebelumnya, maskapai Lion Air Group yakni Lion Air dan Wings Air telah terlebih dahulu menerapkan kebijakan bagasi berbayar tersebut. Namun, kebijakan itu ditunda dari rencana awal yang akan diberlakukan per 8 Januari 2018. Informasinya, kebijakan bagasi berbayar di Lion Air dan Wings Air ini akan efektif pekan depan. (red)

sumber: batampos.co.id

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *